O que é proteção para compras com cartão de crédito

A proteção de compra com cartão de crédito pode proporcionar tranquilidade se você souber quando e como usá-la.

A proteção de compras com cartão de crédito atua como uma espécie de seguro contra roubo e danos nas compras, desde que você tenha feito essas compras nos 90-120 dias anteriores, usando seu cartão de crédito. Esse benefício não é padrão em todos os cartões, mas é mais comum do que a proteção de devolução de cartão de crédito, que cobre você caso um fornecedor não aceite a devolução de uma compra.

Dependendo do seu cartão, a proteção de compra pode ser chamada de Garantia de Compra, Segurança de Compra ou Proteção contra Danos e Roubo. Saiba mais sobre como funciona a proteção do cartão de crédito, exclusões padrão e alguns cartões de destaque que oferecem proteção de compra.

O que é proteção para compras com cartão de crédito?

Se você comprar um item com seu cartão e esse item for roubado ou danificado, você poderá recuperar o custo de reparo ou substituição, até o preço original do item. Em essência, esse benefício do cartão atua como uma espécie de apólice de seguro em situações limitadas - por exemplo, se um ladrão roubar seu novo iPhone ou se a água danificar seu laptop nos primeiros 90-120 dias.

Algumas políticas cobrem compras feitas com seu cartão ou com prêmios resgatados. Algumas apólices cobrem compras feitas para uso pessoal, comercial e até mesmo compras feitas como presentes. Assim, até mesmo o destinatário do presente de Natal pode entrar com uma reclamação de cobertura de proteção, apesar de não possuir o cartão que pagou pela compra.

Essa cobertura é oferecida para determinados cartões de crédito pessoais, empresariais e corporativos, mas nem todos os cartões o fazem. Além disso, limites e requisitos variados estão envolvidos. Aqui estão alguns exemplos:

• Os limites variam amplamente, de US$ 500 a US$ 10.000 por sinistro. Os cartões premium podem oferecer limites mais altos.
• Alguns cartões têm limites por titular do cartão, limites por conta e outros têm limites por ano civil. O limite máximo geralmente é de até US$ 50.000
• Uma reivindicação de proteção de compra geralmente deve ser apresentada dentro de 90 a 120 dias após a compra.

Uma seguradora geralmente oferece a proteção subjacente, não a própria administradora de cartão de crédito. Algumas políticas de proteção de compra nomeiam as situações específicas cobertas (como danos por incêndio, explosão, motim, roubo, encanamento acidental de água ou vapor), enquanto outras cobrem amplamente eventos não intencionais. Com políticas mais amplas, você precisará revisar cuidadosamente a seção O que não está coberto de sua política.

Observação

Revise seus cartões uma ou duas vezes por ano para se familiarizar com os benefícios dos cartões e obter o valor máximo. Por exemplo, você pode optar por comprar presentes de Natal com o cartão que oferece proteção de compra.

Como funciona a proteção para compras com cartão de crédito?

A proteção do cartão de crédito é normalmente considerada um tipo secundário de cobertura secundária ao seguro residencial, por exemplo. Portanto, pode-se esperar que você registre uma reclamação junto ao proprietário, locatário, automóvel ou empresa, ou qualquer outro tipo de seguro para reclamar danos.

Registrar muitas reclamações contra sua apólice de seguro pode levar a taxas mais altas ou ao cancelamento de sua apólice.

Suponha que você queira registrar uma reclamação por um laptop roubado de US$ 1.000 que acabou de comprar com um cartão com proteção de compra. Depois de preencher um boletim de ocorrência, você fará uma reclamação junto ao seguro residencial. Se você recuperar apenas $ 500 de sua seguradora, poderá registrar uma reclamação para recuperar $ 500 adicionais junto ao emissor do cartão de crédito.

Para fazer isso, você precisa entrar em contato com o emissor, registrar uma reclamação e seguir todos os requisitos de documentação. A documentação pode incluir seu extrato de cobrança com sua compra listada, um recibo de venda detalhado, um relatório policial e suas informações de seguro.

Se sua reivindicação for aprovada, um adicional de US$ 500 pelo laptop roubado será enviado para você. Dependendo da empresa que administra o benefício, você poderá receber o reembolso por transferência bancária, pagamento à administradora do cartão de débito ou cheque enviado pelo correio.

Se o seu laptop foi apenas danificado e não roubado, o administrador de benefícios do cartão decidirá se ele deve ser reconstruído, reparado ou substituído.

Para saber mais sobre sua apólice, leia a documentação que acompanha seu cartão. Alguns estados (como Nova York) podem ter políticas e valores de cobertura diferentes.

Exclusões comuns de proteção

Aquela mesa antiga nova para você? Não coberto. Um sofá novo? Abordado. As exclusões variam de cartão para cartão, algumas têm poucas exclusões, enquanto outras têm dezenas listadas. As exclusões podem incluir itens, bem como a situação em que o item foi roubado ou danificado.

As exclusões mais comuns incluem:

• Itens que desaparecem ou são perdidos
• Itens usados ou usados
• Antiguidades, obras de arte e itens colecionáveis
• Software de computador
• Itens adquiridos para uso profissional ou comercial
• Moeda, dinheiro, cartões-presente e outros itens semelhantes
• Carros, barcos e outros itens motorizados

As políticas podem ter mais exclusões inesperadas, incluindo:

• Mais de um artigo em um par ou conjunto
• Equipamento médico
• Itens alugados, arrendados e parcelados
• Itens roubados do seu carro
• Itens comprados para brincar, incluindo equipamentos esportivos

As políticas geralmente cobrem apenas circunstâncias específicas. Por exemplo, muitos não reembolsarão você por itens danificados devido a atos fortuitos, guerra, roubo ou danos ocorridos durante o envio pelo correio ou em trânsito por uma companhia aérea.

Algumas apólices cobrem alguns danos climáticos ou de desastres naturais, mas apenas até um limite inferior. Outras apólices cobrirão alguns eventos climáticos, como tempestades de vento, chuva e neve, mas nada além dos mencionados, incluindo terremotos e inundações.

Leia atentamente sua apólice para determinar se ela cobre os danos sofridos pelo item.

Cartões que oferecem proteção de compra

Vários emissores de cartão oferecem cobertura de proteção de compra, mas as diferenças podem depender da rede (Visa, Mastercard e American Express) e se é um cartão comercial ou pessoal.

Por exemplo, os produtos Capital One Savor, SavorOne, Quicksilver, Venture e VentureOne podem oferecer proteção de compra, dependendo do cartão que você receber. Se você for aprovado para World Mastercard ou World Elite Mastercard, você receberá Garantia de Compra. Se aprovado para um cartão Visa Signature, você se beneficiará da Segurança de Compra. Você precisará revisar a documentação da política enviada com seu cartão ou ligar para o emissor do cartão para obter mais informações.

Alguns emissores oferecem muitos cartões com proteção de compra. A American Express oferece 63 desses cartões. Os termos ainda podem diferir, especificamente no que diz respeito aos limites por item ou reivindicação.

No entanto, este é um benefício comum o suficiente para que você consiga encontrar um cartão de reembolso ou recompensas adequado com um benefício de proteção de compra. Aqui estão alguns exemplos de cartões, diferentes limites e benefícios:

Principais conclusões

• Se algo que você comprou com cartão de crédito for roubado ou danificado dentro de 90 dias após a compra, a proteção de compra poderá ajudá-lo a recuperar os custos.
• Para solicitar proteção de compra, pode ser necessário primeiro registrar uma reclamação contra o proprietário, locatário ou apólice de seguro automóvel.
• A proteção de compra vem com regras que podem limitar sua oportunidade de recuperar suas despesas, portanto, leia a documentação atentamente e aja rapidamente se estiver considerando uma reclamação.
• Muitos cartões oferecem proteção de compra e isso é algo que você pode encontrar em um cartão diário e gratuito, se desejar.